Soluzione Gestisci Segnalazioni 2019-10-14T09:30:21+00:00

GESTISCI SEGNALAZIONI

Una soluzione dedicata ai Comuni che permette di gestire le segnalazioni di problemi, disservizi e suggerimenti da parte dei cittadini tramite vari canali di comunicazione

I nostri PUNTI DI FORZA

  • Unico punto centralizzato per la raccolta e lo smistamento agli uffici di competenza

  • Automatizzazione delle risposte verso il cittadino

  • Schermata unica con riepilogo dei dati

  • Monitoraggio dei tempi di risposta

  • Risparmio di tempo delle risorse del Comune

LE NOSTRE FUNZIONALITA’

Consultazione da parte del cittadino dello stato della propria segnalazione

I dettagli indicati sono:

  • Priorità
  • Categoria
  • Descrizione

Schermata di riepilogo per l’amministrazione comunale con:

  • Segnalazioni totali
  • Segnalazioni assegnate all’utente che utilizza la soluzione

Gestione semplice della singola segnalazione:

  • Gestione della segnalazione tramite bottoni
  • Disponibilità di tutte le informazioni comprensive di allegati e dati del segnalatore

Cronologia personalizzabile delle attività svolte
per ogni segnalazione
con data ed ora di ogni operazione svolta

Altre funzionalità:

Personalizzazione della soluzione
Riferimento della segnalazione su mappa
Gestione della divisione o dell’accorpamento

Perchè scegliere noi:

Consultazione diretta dello stato della segnalazione
Facilità di utilizzo
Risparmio di tempo

Scarica la scheda della soluzione

VUOI MAGGIORI INFORMAZIONI?  CONTATTACI:

team@comunefacile.eu
035/636029